Huisartsenpraktijk Elshout en De Vos

Waar kunnen wij u mee helpen?

sluiten

In verband met strenge privacy-wetgeving (AVG) mag er voor het uitwisselen van gegevens alleen nog maar beveiligde e-mail (Zorgmail) gebruikt worden.

Het is daarom niet meer mogelijk om via de website herhaalmedicatie aan te vragen. Wij verzoeken u om te bellen met onze receptenlijn via 010 – 4342150 sneltoets 2. Wanneer u voor 10:30 uur herhaalmedicatie doorgeeft, kunt u de medicatie na 48 uur afhalen in uw eigen apotheek.

Het spijt ons dat we onze service op dit punt moeten beperken.

sluiten

Voor het maken van een afspraak zijn wij telefonisch bereikbaar van 8.00 -10.00 uur.

Wat kunt u zelf doen?

Wij vragen u om bewust om te gaan met uw zorgvraag en alleen contact met de praktijk op te nemen wanneer dat nodig is.

Kijk eerst op Thuisarts.nl. Hier vindt u voor veelvoorkomende klachten betrouwbare informatie, adviezen over wat u zelf kunt doen en bij welke symptomen u de huisarts dient te bellen.
Geef klachten soms wat meer tijd. Veel alledaagse klachten, zoals keelpijn, verkoudheid, spierpijn of lichte buikpijn, gaan vanzelf over. Vaak kunt u deze klachten eerst enkele dagen afwachten of zelf behandelen.
Bel niet onnodig. Heeft u een vraag die u ook zelf kunt beantwoorden met behulp van Thuisarts.nl? Dan hoeft u hiervoor niet altijd de praktijk te bellen.
Neem uiteraard wel contact op als thuisarts.nl dit adviseert, klachten verergeren, u zich ernstig ziek voelt, u zich zorgen maakt of als u twijfelt of medische beoordeling nodig is. Bij spoed moet u altijd direct contact opnemen.

Wij zijn open voor inschrijvingen voor mensen die recent naar Vlaardingen zijn verhuisd en/of nog geen huisarts in Vlaardingen hebben. Het inschrijfformulier kunt u downloaden, invullen en inleveren bij de assistente op de praktijk. Neem een geldig legitimatiebewijs mee.

De wachttijd tot inschrijving is momenteel 3-9 maanden.

Uw inschrijving wordt pas definitief wanneer de assistente dit telefonisch aan u bevestigd heeft.

Inschrijfformulier

In geval van levensbedreigende situaties bel 112, als elke seconde telt

Buiten werktijden kunt u voor dringende medische zaken die niet kunnen wachten tot de praktijk weer open is contact opnemen met de huisartspost Schievliet. http://www.hapschievliet.nl

Praktijk gesloten (buiten officiële feestdagen):

vr 13 november (onderhoud)
ma 30 november ivm griepprikken
ma 28 t/m do 31 december

Praktijk (telefonisch) gesloten: Indien u via ons telefoonbandje te horen krijgt dat wij 'niet bereikbaar' zijn, terwijl dit niet op de website staat, dan klopt dit altijd; wij vergeten soms om het op de website te plaatsen of er is geen tijd voor geweest omdat het een acute situatie is. Luister naar het hele bandje om te horen of u wel of niet recepten kunt inspreken, of u ons kunt bereiken via een spoedlijn of dat u in geval van spoed de waarneming moet bellen. Dit kan variëren. Bij levensbedreigende situaties belt u altijd 112!

Bereikbaarheid en beschikbaarheid van onze praktijk

Soms zijn wij minder goed bereikbaar of is de praktijk tijdelijk gesloten. Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals ziekte, nascholing, vakantie of andere omstandigheden. Waar mogelijk zetten wij een waarnemer in, maar dit is helaas niet altijd haalbaar. Het kan daarom voorkomen dat onze dienstverlening tijdelijk beperkt is.

Toenemende druk op de huisartsenzorg

Wij merken dat het steeds drukker wordt in de huisartsenpraktijk. Het aantal vragen aan de huisarts neemt toe en patiënten nemen vaker contact op met vragen en klachten waarvoor niet altijd direct een afspraak of beoordeling nodig is.

Hierdoor kunnen de wachttijden aan de telefoon oplopen en kan het soms langer duren voordat u bij ons terechtkunt voor een afspraak. Hoewel de wachttijd voor afspraken doorgaans meevalt, ervaren wij ook hier een toenemende druk.

Wij begrijpen dat dit vervelend is. Dat geldt niet alleen voor u als patiënt, maar ook voor ons als praktijk. Wij doen ons uiterste best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Wel zijn er grenzen aan wat wij kunnen opvangen. De personele capaciteit en beschikbare ruimte zijn beperkt en uitbreiding hiervan is niet te realiseren.

Wij verwachten helaas niet dat deze situatie op korte termijn zal verbeteren. Door de verder toenemende druk op de huisartsenzorg kan de bereikbaarheid en beschikbaarheid mogelijk zelfs verder onder druk komen te staan.

Wat kunt u zelf doen?

Wij vragen u om bewust om te gaan met uw zorgvraag en alleen contact met de praktijk op te nemen wanneer dat nodig is.

Kijk eerst op Thuisarts.nl. Hier vindt u voor veelvoorkomende klachten betrouwbare informatie, adviezen over wat u zelf kunt doen en bij welke symptomen u de huisarts dient te bellen.
Geef klachten soms wat meer tijd. Veel alledaagse klachten, zoals keelpijn, verkoudheid, spierpijn of lichte buikpijn, gaan vanzelf over. Vaak kunt u deze klachten eerst enkele dagen afwachten of zelf behandelen.
Bel niet onnodig. Heeft u een vraag die u ook zelf kunt beantwoorden met behulp van Thuisarts.nl? Dan hoeft u hiervoor niet altijd de praktijk te bellen.
Neem uiteraard contact op als thuisarts.nl dit adviseert, klachten verergeren, u zich ernstig ziek voelt of als u twijfelt of medische beoordeling nodig is. Bij spoed moet u altijd direct contact opnemen.

Dank voor uw begrip en medewerking.

Overige mededelingen:

Griepprik najaar 2026: De griepprik en pneumokokvaccinaties zullen gegeven worden op 30 november.

De vaccinleveringen aan huisartspraktijken en instellingen zijn vertraagd door een internationale verstoring in de productieketen van griepvaccins. Hierdoor krijgen wij helaas pas eind november de vaccinaties geleverd.

Indien u in aanmerking komt voor een vaccinatie ontvangt u uiterlijk 23 november een uitnodiging.

Inschrijvingen wachtlijst: Indien u nog geen huisarts heeft in Vlaardingen kunt u zich aanmelden voor de wachtlijst. De wachttijd is 3-9 maanden. U dient zich in te schrijven via het inschrijfformulier, zie onder 'inschrijven', zie boven aan deze pagina. Uw inschrijving is pas definitief wanneer de assistente dit aan u heeft bevestigd.

Bereikbaarheid

De praktijk is dagelijks bereikbaar voor spoedgevallen van 8.00 tot 17.00 uur op 010 434 21 50 (sneltoets 1).

Afspraak maken: 8.00-10.00

Uitslag opvragen: 11.00-12.00

De assistente heeft na 12 uur andere werkzaamheden waar zij alle tijd en aandacht voor nodig heeft. We zijn daarom in de middag alleen bereikbaar voor medische spoedgevallen die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag (dus niet voor het opvragen van uitslagen of het maken van afspraken).

Niet afzeggen afspraak kost u geld!

Kom op tijd voor uw afspraak en zeg afspraken van tevoren af als u verhinderd bent. Indien u zonder bericht niet op uw afspraak verschijnt wordt op advies van de LHV het ‘wegblijftarief’ in rekening gebracht. Dit varieert van € 30,- voor een normaal consult tot € 60,- voor een bijzonder consult (ingrepen, longfunctietesten, etc.). Deze kosten kunt u niet declareren bij uw verzekering.

Bloed prikken in de praktijk

Op afspraak kunt u terecht op de praktijk voor bloed prikken. Neem hiervoor contact op met onze assistente U kunt plaatsnemen in onze wachtkamer; u wordt binnengeroepen. Let op: kosten voor bloed prikken gaan altijd van uw eigen risico af.

Artsen in opleiding

Onze praktijk is een zogenaamde opleidingspraktijk. Dit houdt in dat er regelmatig een student in opleiding tot arts bij ons aanwezig is. Zij werken onder supervisie van de huisarts maar zien vaak zelfstandig patiënten. Indien u dit wenst, komt de huisarts nog even langs aan het eind van het consult.

Herhaalrecept

Receptenband – Via onze receptenband kunt u uw medicatie bestellen.

Let op: dit is enkel voor chronische medicatie die u gedurende het hele jaar gebruikt en waar u elke 1-3 maanden een nieuw recept van nodig heeft. Voor overige medicatieverzoeken dient u eerst contact op te nemen met de assistente.

Indien uw receptverzoek niet automatisch wordt gehonoreerd proberen wij u altijd even te informeren (bv via Sendi), echter soms schiet dit erbij in (ivm drukte) en hoort u dit pas wanneer u bij de apotheek staat. In dat geval verzoeken wij u om zelf even contact op te nemen met de assistente voor nadere uitleg.

Sendi - berichtenservice

Wij werken met sendi. Wij gebruiken deze o.a. voor de volgende zaken:

nadat dit telefonisch is besproken met u (bv voor toesturen foto, terugkoppeling na urine onderzoek, etc)
verzetten van afspraken
opsturen van facturen (bijvoorbeeld bij vergeten van een afspraak)
oproepen van patiënten met Astma/COPD/Hart- en Vaatziekten/Suikerziekte

U krijgt dan een SMS van ‘Uw Huisarts’ met een link die kort geldig is. (https//mchooglede.sendiapp.nl/….)

Het kan zijn dat de huisarts afwezig is in verband met een nascholing, een vrije (mid)dag, vakantie of wegens ziekte. Ons streven is om de spreekuren zoveel mogelijk doorgang te laten vinden door een waarnemend huisarts, zodat er geen lange wachttijden ontstaan. Wij verzoeken u dan ook niet te wachten tot de arts weer terug is maar gewoon op het spreekuur van de waarnemer een afspraak te maken.

Indien er geen waarnemer aanwezig is voor reguliere spreekuren is de praktijk gesloten en wordt u voor spoedgevallen verwezen naar een huisartsenpraktijk in de regio. Luister tijdens onze afwezigheid naar onze telefoonband voor meer informatie,

Praktijk gesloten (ivm vakantie of nascholing)

alle officiële feestdagen
vr 16 t/m vr 23 oktober ivm vakantie
do 29 en vr 30 oktober ivm nascholing
ma 30 november ivm griepprikken
ma 28 t/m do 31 december ivm vakantie

Mevr. A.A. de Vos

Huisarts

woensdag en vrijdag

Dhr. G. Elshout

Huisarts

maandag en donderdag

Mevr. B. Pas

Huisarts

maandag, dinsdag en woensdag (om de week)

Irene Bezemer

POH-S

maandag, dinsdag en donderdag

Sanne Rijkee

POH-GGZ

vrijdag

Danielle Koole

POH-S

vrijdag (oneven weken)

Cynthia van Lienden

Doktersassistente en SOH

maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag

Sandra Wapenaar

POH-GGZ

donderdag

Wetenschappelijk onderzoek

Onze huisartsenpraktijk werkt mee met wetenschappelijk onderzoek

Onze huisartsenpraktijk stelt gegevens ter beschikking voor wetenschappelijk onderzoek van het Erasmus MC. Voor dit onderzoek zijn medische gegevens nodig van vele duizenden patiënten over een lange periode. De basis hiervoor zijn de gegevens die uw huisarts bij uw bezoek vastlegt in de computer. Uw naam en adres blijven alleen bij uw huisarts bekend. Uw zorggegevens worden vóór gebruik in de database gepseudonimiseerd. Dit betekent dat de gegevens anoniem zijn voor de onderzoeker, en dat alleen uw huisarts, als het nodig is, uw identiteit weer kan achterhalen.

Het doel van dit onderzoek is om de zorg voor de inwoners van Nederland en in het bijzonder van de regio Rijnmond te verbeteren.

Dit onderzoek wordt gedaan door de afdeling Medische Informatica en de afdeling
Huisartsgeneeskunde van het Erasmus MC. De afdeling Medische Informatica richt zich op heel Nederland en doet dit onder de noemer ‘IPCI’ (Integrated Primary Care Information), zie www.ipci.nl. De afdeling Huisartsgeneeskunde concentreert zich op de regio Rijnmond onder de noemer ‘Rijnmond Gezond’, zie www.rijnmondgezond.nl. De data die deze twee afdelingen gebruiken zijn hetzelfde, de vragen die ze ermee gaan beantwoorden kunnen wel wat verschillen.

Vragen die beantwoord kunnen worden met deze data zijn bijvoorbeeld:
 Leidt gebruik van een geneesmiddel tot het verdwijnen van de klachten en hoe snel?
 Hoeveel en welke bijwerkingen treden er op bij de verschillende geneesmiddelen?
 Hebben kinderen die wonen in de meest vervuilde wijken van Rijnmond vaker lichamelijke klachten?
 Wat zijn risicofactoren voor veel voorkomende aandoeningen?

U kunt op de beide websites meer lezen over het onderzoek binnen de twee projecten.

Uw gegevens
Wij mogen uiteraard niet zomaar uw gegevens delen met de onderzoekers. Deze gegevens zijn beschermd volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).
Gegevens zoals uw naam, adres, woonplaats en BSN worden dan ook niet doorgegeven aan de onderzoekers. De onderzoekers kunnen niet zien van welke patiënt deze afkomstig zijn. Heeft u bezwaren tegen het gebruik van uw gegevens voor dit onderzoek, meldt dit dan bij uw huisarts of de praktijkassistente. Uw gegevens zullen dan niet worden gebruikt.
Informatie over symptomen en ziektebeelden

Voor betrouwbare uitleg of meer informatie over ziektebeelden en symptomen raden wij u aan te kijken op http://www.thuisarts.nl

U vind een directe link onderaan deze pagina.
Klachten

Indien u een klacht heeft kunt u contact opnemen met de praktijk. Wij nemen uiterlijk binnen 7 dagen contact met u op ten einde een gesprek te plannen om uw klacht te bespreken en samen tot een oplossing te komen.

Mocht u een klacht hebben over uw huisarts en bent u er samen niet uitgekomen, dan kunt u zich wenden tot de SKGE (https://www.skge.nl/). Hier kunt u uw klacht voorleggen aan een onafhankelijke klachtenfunctionaris.
Waarom stelt de assistente u vragen bij het maken van een afspraak?

Bij het maken van een afspraak zal de assistente u vragen naar de reden. Zij zal u wellicht een aantal aanvullende vragen stellen om vast te stellen welke hulp voor u als patiënt het beste is. Bijvoorbeeld een bezoek op het spreekuur van de arts, praktijkondersteuner of assistente, een telefonisch contact met de huisarts, een recept of een advies van de assistente. De assistente heeft, net als alle medewerkers van de praktijk, geheimhoudingsplicht en vanzelfsprekend zal zij uw privacy waarborgen.
Thuiszorg en crisiszorg beperkt beschikbaar

Mede door de vergrijzing is de vraag naar zorg de laatste jaren toegenomen in Nederland. We verwachten dat dit de komende jaren alleen nog maar verder zal toenemen. Door de grote vraag is deze zorg echter steeds moeilijker te leveren, zeker als dat acuut (<24uur) of op korte termijn moet.

Het is de taak en verantwoordelijkheid van de patiënt en familie om zelf thuiszorg aan te vragen. U kunt hiervoor bellen naar desbetreffende thuiszorginstanties. Ook een indicatieaanvraag voor verzorg- of verpleeghuis moet u, of uw familie, zelf doen. Bij eventuele problemen hierbij proberen we u als huisartsenpraktijk altijd wel zo veel mogelijk te helpen -en zeker als het gaat om acute zorg, echter ook wij stuiten hierin steeds vaker op dichte deuren omdat er simpelweg geen zorg of (verpleeghuis)bed beschikbaar is. Ook ziekenhuizen liggen steeds sneller vol, zeker tijdens het griepseizoen. Dit betekent dan automatisch dat de zorg op de mantelzorgers neerkomt!

We willen u en uw familie via deze weg attenderen op de afgenomen beschikbaarheid van zorg van buitenaf en u dringend verzoeken tijdig thuiszorg in te schakelen en/of een indicatie aan te vragen. Wij adviseren u in afwachting daarop een goed vangnet van mantelzorg te regelen met familie en omstanders.

Thuiszorgorganisaties Vlaardingen

Careyn
Website: www.careyn.nl
Telefoonnummer: 088 – 123 99 88

MOB Thuiszorg
Website: www.mob.nu
Telefoonnummer: 010 – 476 08 18

Zonnehuisgroep thuiszorg
Website: www.zgvlaardingen.nl
Telefoonnummer: 010 – 474 13 11

Argos thuiszorg
Website: www.argoszorggroep.nl
Telefoonnummer: 010 – 427 81 99

Buurtzorg Vlaardingen
Webstite: www.buurtzorgnederland.com
Telefoonnummer: 0900 – 690 69 06

Directzorg Vlaardingen
Website: www.directzorg.nl/directzorg-vlaardingen
Telefoonnummer: 088 – 347 32 90

Aanvraag indicatie CIZ
Website: www.ciz.nl/aanvraag-doen
Telefoonnummer: 088 – 789 10 00

Voor een indicatieaanvraag kunt u familie of vertegenwoordigers vragen om u te helpen bij uw aanvraag. Of neem contact op met uw gemeente. Elke gemeente is verplicht om u gratis ondersteuning te bieden. Dit valt onder de ‘onafhankelijke cliëntondersteuning’. (RIVM)
Gedragsregels in de huisartspraktijk
Een prettige omgeving maken we samen. Om daarin te voorzien hebben we gedragsregels opgesteld.

We verwachten van u als bezoeker van onze huisartsenpraktijk dat u zich aan de regels houdt.

Binnen Huisartspraktijk Elshout en De Vos
- Gaan zorgmedewerker en patiënt respectvol met elkaar om.
- Bent u welkom met een geldige reden.
- Gaan medische spoedgevallen altijd voor.
- Houdt u in de wachtkamer rekening met de ander.
- Zijn huisdieren (m.u.v. hulphonden) niet toegestaan.
- Accepteren wij geen discriminatie, agressie, geweld en ongewenst (seksueel) intimiderend gedrag in welke vorm dan ook.
- Staat tijdens het contact met een zorgmedewerker uw mobiele telefoon uit.
- Kan de toegang tot de praktijk worden ontzegd wanneer u onder invloed bent van alcohol of drugs.
- Is het bezit van wapens niet toegestaan.
- Wordt privacy gerespecteerd; maak dus geen foto’s of opnames zonder toestemming
- Worden inkomende en uitgaande telefoongesprekken opgenomen. Dit helpt ons om de kwaliteit van de zorg te waarborgen.
- Volgt u de aanwijzingen van de medewerkers van de huisartsenpraktijk op bij calamiteiten.
Bij overschrijding van deze regels spreken wij u hierop aan. Wij verwachten, indien van toepassing, dat u excuses aanbiedt aan de desbetreffende zorgverlener.

Geweld, (verbale) agressie of respectloos gedrag kan ertoe leiden dat u wordt uitgeschreven uit de praktijk en op zoek moet naar een andere huisarts. In ernstige gevallen ontzeggen wij per direct de toegang tot de praktijk en/of wordt aangifte gedaan bij de politie.