Tijdens afwezigheid ivm ziekte, vakantie en nascholingen van huisarts Verzijl zal de praktijk op weekdagen van 08.00u tot 17.00u worden waargenomen door huisartsenpraktijk Elshout en De Vos.

Deze praktijk is bereikbaar voor (spoed)gevallen die niet kunnen wachten totdat de eigen praktijk weer open is. Verzocht wordt om herhaalrecepten via onze eigen praktijk voor of na de afwezigheid aan te vragen.

Huisartsenpraktijk Elshout en De Vos
Franctijntje de Kadtlaan 44d
3136 LR Vlaardingen

TEL: 010-4342150
​www.elshoutendevos.nl

Wanneer het niet mogelijk is zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek bent, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek wordt afgelegd. In de huisartsenpraktijk zelf zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter. Dit verdient dus de voorkeur. Let op: Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het spreekuur te komen.

Voor spoedeisende medische klachten die niet tot volgende werkdag kunnen wachten, kunt u de Huisartsenpost Nieuwe Waterweg Noord bellen. ’s Avonds, ’s nachts en in het weekend werken de dienstdoende huisartsen uit de regio op de Huisartsenpost.

Samen met de Spoedeisende Hulp van het Franciscus Vlietland Ziekenhuis en de dienstapotheek verzorgt Huisartsenpost NWN de acute zorg in de regio. Alle drie de organisaties zijn gevestigd op het Vlietlandplein bij het Franciscus Vlietland Ziekenhuis in Schiedam.

Contact Huisartsenpost:

Tel: 010 – 2493939
https://www.huisartsenpost-nwn.nl/

Huisartsenpost Nieuwe Waterweg Noord
Vlietlandplein 2
3118 JH Schiedam

Openingstijden huisartsenpost:

• Op werkdagen van 17:00 uur ’s avonds tot en met 08:00 uur ’s morgens.
• Tijdens de weekenden en erkende feestdagen 24 uur per dag geopend

Afspraken:

Maak vooraf altijd eerst een afspraak. Houdt bij het maken van een afspraak uw verzekeringsgegevens bij de hand.

Kom op tijd voor uw afspraak en zeg afspraken van tevoren af.  Afspraken tussen 08.00-09.00u kunnen tot maximaal 24 uur van te voren worden geannuleerd, afspraken die gemaakt zijn op de dag zelf kunt u tot 1 uur tevoren annuleren. Bij het niet verschijnen zonder bericht of zonder tijdige annulering van uw afspraak, is het sinds 1 januari 2011 toegestaan de gederfde consulttijd bij u in rekening te brengen. Indien u zonder bericht niet op uw afspraak verschijnt kan u het ‘wegblijftarief’ in rekening worden gebracht.  In onze praktijk hanteren wij de volgende no show-kosten: Consult huisarts, POH of assistente: 25 euro, consult voor chirurgische ingreep, spirometrie, ECG, doppler onderzoek: 50 euro.

Indien u een klacht heeft over uw behandeling, de praktijk of een van de medewerkers kunt u contact opnemen met de huisarts Henk-Jan Verzijl (info@huisartspraktijkverzijl.nl, telefonisch, via het spreekuur of per post). Wij nemen uiterlijk binnen 7 dagen contact met u op ten einde een gesprek te plannen om deze klacht te bespreken en samen te zoeken naar een oplossing van uw klacht. Mocht u een klacht hebben over de huisarts en bent u er samen niet uitgekomen, dan kunt u zich wenden tot de SKGE (https://www.skge.nl/). Hier kunt u uw klacht voorleggen aan een onafhankelijke klachtenfunctionaris

U kunt de praktijk bellen tussen 14.00u en 16.00u voor uitslagen van uitgevoerde onderzoeken.

Wij vinden het belangrijk dat iedereen zich prettig voelt in onze praktijk en dat wij ons werk goed kunnen doen. Een prettige omgeving maken we samen. Om daarin te voorzien hebben we huisregels opgesteld.

We verwachten van u als bezoeker van onze huisartsenpraktijk dat u zich aan de huisregels houdt. Als dit niet het geval is kan het voor ons reden zijn om u de toegang tot onze huisartsenpraktijk (tijdelijk) te ontzeggen.

Binnen Huisartspraktijk Verzijl

• Helpen wij u zo snel mogelijk;
• Gaan spoedgevallen voor. Wij vragen hiervoor uw begrip;

• Gaan zorgmedewerker en patiënt respectvol met elkaar om;
• Bent u welkom met een geldige reden;
• Zijn onze assistentes deskundig en discreet dus behandel hen met respect;
• Accepteren wij geen discriminatie, agressie, geweld en ongewenst (seksueel) intimiderend gedrag in welke vorm dan ook;
• Kan de toegang tot de praktijk worden ontzegd wanneer u onder invloed bent van alcohol of drugs;
• Mag u alleen buiten het gezondheidscentrum op voldoende afstand (dus niet op de stoep voor het gezondheidscentrum);
• Is het bezit van wapens niet toegestaan;
• Wordt de privacy van onze patiënten en zorgverleners gerespecteerd. Maak dus geen foto’s of filmpjes zonder toestemming.
• Worden inkomende en uitgaande telefoongesprekken opgenomen. Dat helpt ons om goede zorg te geven.

• Is mobiel bellen toegestaan maar houd rekening met de ander. Gebruik oordopjes en praat zacht. Tijdens het contact met de zorgmedewerker staat uw mobiele telefoon uit;
• Zijn huisdieren (m.u.v. hulphonden) niet toegestaan;
• Volgt u de aanwijzingen van de medewerkers van de huisartsenpraktijk op bij calamiteiten;
• Is de praktijk niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal.

  Bij overschrijding van deze regels spreken wij u hierop aan en volgt er een notitie in uw dossier. Dit kan leiden tot ontzegging van de toegang tot de praktijk of het doen van aangifte bij de politie.

  Regels m.b.t. het spreekuur:

• Er is  alleen spreekuur op afspraak;
• Kunt u niet op de afgesproken datum of tijd komen? Meldt u zich dan uiterlijk 24 uur van tevoren telefonisch of via Spreekuur.nl af. Wanneer u niet tijdig afzegt kan het wegblijftarief in rekening worden gebracht;
• Een geluidsfragment van het gesprek mag gemaakt worden maar graag na overleg met de zorgverlener. Deze mag alléén gebruikt worden voor privédoeleinden. Het zonder toestemming delen van de opname, bv via social media, is niet toegestaan;
• Wij plannen 10-15 minuten tijd voor een afspraak. Heeft u meerdere klachten die niet binnen deze 10-15 min besproken kunnen worden? Maak dan een nieuwe afspraak.

  Bij overschrijding van deze huisregels
  Spreken wij u hierop aan, maken een notitie in uw dossier en u krijgt een 1e gele kaart. Wij verwachten dat u excuses aanbiedt aan de betreffende zorgverlener.
  Overtreedt u een tweede keer de huisregels? Dan volgt een officiële waarschuwing.
  Een derde overtreding betekent een rode kaart en de behandelingsovereenkomst wordt opgezegd. U wordt uitgeschreven en moet op zoek gaan naar een nieuwe huisarts.
  Bij een ernstige overtreding (lichamelijk geweld of levensbedreiging) wordt direct de politie ingeschakeld.