Apotheek Hoog Lede
Waar kunnen wij u mee helpen?
Stel een vraag
Inschrijven
Tip of klacht melden
Uw mening telt
Wij zijn altijd op zoek naar manieren om onze producten en dienstverlening te verbeteren. Natuurlijk staat u als patiënt daarbij centraal. Uw mening is dan ook erg belangrijk voor ons. Heeft u een suggestie om onze service- en dienstverlening te verbeteren? Dan horen we dat graag van u.
U heeft een klacht, wat nu?
Wij vinden het belangrijk van u te horen als u niet tevreden bent. Bespreek uw klacht of verbeterpunt met een van onze medewerkers of met de apotheker. Wij nemen een klacht altijd serieus en gaan aan de slag om uw klacht samen met u op te lossen. Komen we er samen niet uit, dan kunt u hier lezen wat u vervolgens kunt doen.
Vragen of klachten over de rekening?
Uw zorgverzekeraar is het aanspreekpunt wanneer u vragen of klachten heeft over de zorgnota die u van uw zorgverzekeraar hebt ontvangen. Dat geldt ook voor vragen of klachten over de kosten voor de farmaceutische zorg. U vindt de contactgegevens van uw zorgverzekeraar op uw zorgnota of op uw polisblad.
Coronavirus
Blijf thuis bij 1 of meer van deze klachten: verkoudheid, hoesten, keelpijn, moeilijk ademen, plotseling verlies van smaak en reuk, koorts (boven 38 graden).
- Laat u zo snel mogelijk testen op corona. Bel 0800-1202 of maak online een afspraak (met uw DigiD)
Bel de huisarts of huisartsenpost als 1 of meer van deze symptomen voor u van toepassing zijn:
- u wordt in een paar dagen steeds zieker
- u ademt steeds moeilijker (bijvoorbeeld bij het lopen)
- u raakt steeds meer in de war
- u heeft meer dan 3 dagen koorts (38 graden of hoger)
- u bent ouder dan 70, u heeft een chronische ziekte of minder weerstand EN u krijgt koorts (38 graden of hoger)
Ga NIET naar de huisarts toe. De huisarts of assistente zal u aan de telefoon vragen stellen.
Probeer te voorkomen dat u het coronavirus krijgt of aan anderen geeft:
- Was uw handen vaak met zeep.
- Nies en hoest in uw elleboog.
- Gebruik papieren zakdoekjes.
- Geef anderen geen hand.
- Houd 1,5 meter afstand van anderen.
- Ga niet naar drukke plekken.
Kijk voor de actuele adviezen en regelgeving voor kinderen op de website van het RIVM of neem contact op met de GGD.
Bewijs van vaccinatie
Voor een bewijs van vaccinatie voor reizen kunt u terecht op de website CoronaCheck.nl of de app CoronaCheck. Meer informatie over het Coronabewijs vindt u op de website van de Rijksoverheid.
Bij algemene vragen over COVID-19 bel 0800-1351 (vanuit het buitenland: +312 0205 1351) of kijk op de website van de rijksoverheid.